Política de privacidad

Última modificación: septiembre de 2023.

Su privacidad es importante para Mail Automation, Inc. ("Mail Automation", "nosotros" o "nos") y es esencial para nuestro servicio, MailTracker. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, por qué los recogemos, qué hacemos con sus datos personales y cómo los utilizamos. Además, esta Política de Privacidad describe las condiciones bajo las cuales procesamos los datos personales, ya que podemos actuar tanto como controlador de datos como procesador de datos para varios aspectos de nuestro servicio.

Índice

Introducción
Tratamiento de los datos personales de los usuarios por Mail Automation (como responsable del tratamiento)
Tratamiento de los datos personales de los destinatarios en nombre de los usuarios por Mail Automation (como responsable del tratamiento)
Uso de las API de Google
Uso de las API de Microsoft
Exclusión del servicio de Mail Automation


1. INTRODUCCIÓN Introducción

El propósito de esta Política de Privacidad es informarle sobre las condiciones y procedimientos relacionados con la recogida, uso y compartición de datos personales en relación con nuestro servicio, MailTracker. MailTracker proporciona servicios de seguimiento y gestión del correo electrónico, incluidas las funcionalidades asociadas (el "Servicio"). La presente Política de Privacidad cubre el tratamiento de datos personales por parte de Mail Automation:

Cuando utiliza nuestros Servicios como usuario ("Usuario") o accede y navega por nuestro sitio web mailtrack.io ("Sitio Web").
Cuando tratamos, en nombre del Usuario, datos personales relacionados con las comunicaciones del Usuario, incluidos los datos personales del destinatario ("Destinatario").
Mail Automation tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales ("LOPD"), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestros Servicios o navegar por nuestro Sitio Web.

2. Tratamiento de los datos personales de los usuarios por Mail Automation (como responsable del tratamiento)

Responsable del tratamiento: Mail Automation, Inc.
Domicilio social: 2810 N Church St #50754, Wilmington, DE 19802, US
Sitio web: https://getmailtracker.com/

Fines y fundamento jurídico del tratamiento:

Tratamos los datos personales de los Usuarios o en el Sitio Web para los siguientes fines:

Prestación y gestión de nuestro Servicio - Cumplimiento de la relación contractual.
Mejora de nuestro Servicio y prevención de fraudes y abusos - Interés legítimo.
Envío de información sobre nuestro Servicio - Interés legítimo o consentimiento, según proceda.
Respuesta a consultas, solicitudes y reclamaciones - Cumplimiento de la relación contractual, interés legítimo o consentimiento, según proceda.
Comprensión del uso de nuestro Sitio Web y cómo mejorarlo a través de cookies no funcionales - Consentimiento.
Derechos del Interesado (Usuario):

Si usted es usuario del Servicio o del Sitio Web, tiene los siguientes derechos:

Acceder a información sobre los datos personales que recopilamos de usted.
Solicitar la supresión o corrección de inexactitudes en sus datos personales.
Solicitar restricciones al tratamiento o transferencia de sus datos personales.
Solicitar sus datos personales para fines propios.
Retirar su consentimiento (si el consentimiento es la base jurídica del tratamiento).
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en hello@getmailtracker.com.

Información adicional:

Para más información sobre nuestro Sitio Web o Servicio, por favor revise nuestros Términos y Condiciones o nuestra Política de Cookies.

2.1. Tratamiento de los datos personales de los usuarios

En esta sección se explica el tratamiento de los datos personales de los Usuarios o en el Sitio Web por Mail Automation como responsable del tratamiento. Esto incluye los datos utilizados para prestar el Servicio y la información recopilada de los usuarios que acceden y navegan por el Sitio Web. Esto no incluye las comunicaciones enviadas por los Usuarios a través del Servicio y los datos relacionados, que se procesarán como se describe en la Sección 3.

2.2. Tratamiento de datos personales

Mail Automation podrá tratar los datos personales de los Usuarios o en el Sitio Web para diversos fines relacionados con la prestación del Servicio, incluidos, entre otros:

Prestación del Servicio y gestión de la relación contractual.
Gestión y mejora del Servicio.
Respuesta a solicitudes, sugerencias o reclamaciones.
Envío de información solicitada por el Usuario.
Envío de comunicaciones y noticias relacionadas con el Servicio.
Cumplimiento de la normativa aplicable.
Respuesta a solicitudes o requerimientos de autoridades públicas.
La base legal para el tratamiento de estos datos incluye la ejecución de la relación contractual entre el Usuario y Mail Automation, así como el interés legítimo de Mail Automation en informar a los Usuarios sobre el Servicio y mejorarlo.

Duración:

La duración de la conservación de los datos personales varía en función de los fines específicos, como se indica en la sección 2.2 de la presente Política de Privacidad, y de las obligaciones legales aplicables.

Encargados del tratamiento e intercambio de datos:

Los proveedores de servicios de Mail Automation podrán tener acceso a los datos personales cuando sea necesario para prestar los servicios pertinentes. Para garantizar la protección de los datos personales, Mail Automation celebrará acuerdos con terceros que exijan que el tratamiento de los datos personales cumpla la normativa de protección de datos.

Transferencias internacionales de datos:

Los datos personales de los Usuarios se almacenarán generalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, Mail Automation podrá compartir datos personales con proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, garantizando un almacenamiento y transferencia de datos seguros en cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.

2.6. Derechos del interesado:

Los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión o transferencia de sus datos personales. También puede solicitar restricciones al tratamiento u oponerse al mismo. Mail Automation dejará de tratar los datos cuando usted lo solicite, salvo por motivos legítimos u obligaciones legales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando sea la base jurídica del tratamiento.

Para ejercer estos derechos o solicitar asistencia, póngase en contacto con Mail Automation en la siguiente dirección: 2810 N Church St #50754, Wilmington, DE 19802, US o enviando un correo electrónico a hello@getmailtracker.com.

3. Tratamiento de datos personales de destinatarios en nombre de usuarios por Mail Automation (como procesador de datos)

3.1. Tratamiento de los datos personales de los destinatarios

En esta sección se describe el tratamiento de los datos personales relacionados con las comunicaciones a los Destinatarios, realizado por Mail Automation en nombre y siguiendo las instrucciones del Usuario. En estos casos, Mail Automation actúa como procesador de datos. Mail Automation trata los datos personales de los Destinatarios únicamente para la prestación del Servicio siguiendo las instrucciones del Usuario.

3.2. Datos procesados

Mail Automation puede acceder y procesar datos personales relacionados con las comunicaciones a los Destinatarios, según sea necesario para prestar el Servicio. Los datos procesados incluyen:

Información necesaria para identificar los mensajes de correo electrónico enviados a través del Servicio.
Información proporcionada por el Servicio, incluida la confirmación de apertura, el contenido del mensaje, el historial de apertura, el número de enlaces y la dirección IP.
El tratamiento de estos datos personales se lleva a cabo únicamente para la prestación del Servicio, siguiendo las instrucciones del Usuario y dentro de los términos y duración especificados en los Términos y Condiciones del Servicio.

3.3. Responsabilidades como procesador de datos

Como procesador de datos, Mail Automation:

No tratará datos personales relacionados con los Destinatarios para fines distintos de la prestación del Servicio.
Trata datos personales basados en

Intercambio seguro de archivos y seguimiento del correo electrónico para Gmail

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